I. REZERWACJA
1. Rezerwację uważa się za dokonaną z chwilą otrzymania przez Dom Wczasowy Paulina ustalonej kwoty zadatku.
2. W przypadku braku wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie rezerwacja ulega anulowaniu.
3. Rezerwacja jest ważna do godz. 24:00 w dniu przyjazdu. Po upłynięciu wskazanej godziny rezerwacja zostanie anulowana. Aby uniknąć anulowania rezerwacji, należy zgłosić recepcji późniejszy przyjazd.
4. Do podanych cen pobytu należy doliczyć opłatę miejską w wysokości 1,20 zł / osoba / doba
II. ANULOWANIE I ZMIANY REZERWACJI
1. W celu anulowania lub zmiany dokonanej rezerwacji należy skontaktować się pod numerami telefonów: 519 654 173 lub wysłać e-mail na adres: info@wczasy-paulina.pl
2. Skrócenie pobytu lub niepojawienie się w domu wczasowym nie powoduje zwrotu należności za niewykorzystane świadczenia, chyba, że skrócenie pobytu lub niepojawienie się w Domu Wczasowym Paulina było wynikiem okoliczności mających charakter siły wyższej lub wypadku losowego. Obowiązek wykazania okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzednim spoczywa na osobie, która wnioskuje o zwrot należności.
3. W przypadku anulowania rezerwacji lub niepojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu kwota zadatku nie podlega zwrotowi.
III. INFORMACJE OGÓLNE
1. Gości przebywających w Domu Wczasowym Paulina obowiązuje Regulamin obiektu, dostępny w recepcji głównej i w pokoju.
2. Doba noclegowa rozpoczyna się w dniu przyjazdu o godz. 15:00 a kończy o 10:00 w dniu wyjazdu.
3. Miejsce parkingowe na terenie obiektu podlega opłacie 10zł / doba. Obowiązuje rezerwacja miejsca podczas rezerwowania pokoju.
4. W Domu Wczasowym Paulina obowiązuje zakaz palenia poza wyznaczony mi strefami.
5. Dom Wczasowy Paulina nie przyjmuje zwierząt.
6. W każdym pokoju możliwy jest dostęp do Internetu (WiFi) - w cenie pobytu.
IV. REKLAMACJE
1. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być zgłaszane osobiście w recepcji głównej , na bieżąco w trakcie trwania pobytu a najpóźniej w dniu wyjazdu.
